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Donación, comodato, depósito, mandato y corretaje: contratos de todos los días
Donás un inmueble, prestás un auto, dejás mercadería en custodia, firmás un poder o contratás a un corredor. Son contratos comunes que la gente suele cerrar sin papeles claros, y cada uno tiene reglas de forma, de responsabilidad y de reclamo que conviene conocer antes de que haya un conflicto.
- 7 guías
- CABA y Provincia de Buenos Aires
Las guías
Elegí la guía del contrato que te está dando el problema para ver las reglas, los plazos y la documentación a reunir.
- Donar un bienDonar un inmueble sin escritura pública es un acto nulo. Qué formalidades exige cada bien, qué no se puede donar, y qué responde el donante.
- Revocación de donaciónSi te agredieron, injuriaron gravemente, despojaron de tus bienes o te niegan alimentos, podés revocar la donación dentro del año de saberlo.
- Préstamo de uso no devueltoPrestar gratis algo también genera obligaciones concretas: el comodatario responde incluso por caso fortuito y debe devolver la misma cosa.
- Depósito de una cosa o de dineroDepositar dinero transfiere su propiedad al depositario; en un depósito comercial, el depositario responde por la pérdida salvo que pruebe lo contrario.
- Robo o daño en hotel o garajeEl hotel, garaje o gimnasio responde por lo que te roban o dañan, sin que puedas exigir prueba de entrega formal, y ningún cartel puede cambiar eso.
- Problemas con un mandato o poderEl mandatario no rinde cuentas, usó fondos en su beneficio o se benefició sin autorización; o el mandante no reintegra gastos ni paga la retribución.
- Comisión de un corredorLa comisión del corredor se debe si el negocio se celebró por su intervención, incluso si después se rescindió o el comitente lo evitó.
Qué casos atendemos
Asistimos en contratos cotidianos que terminan en conflicto: donaciones, cosas prestadas, depósitos, poderes y comisiones.
- Donar un inmueble u otro bien con la forma correctaVerificamos que la forma exigida se cumpla y redactamos o regularizamos la donación para que no pueda cuestionarse después.
- Revocar una donación por ingratitud o incumplimiento de cargosEvaluamos la causa de revocación, reunimos la prueba y promovemos el reclamo contra el donatario.
- Recuperar algo prestado y reclamar si volvió dañadoIntimamos la devolución de lo prestado y reclamamos los daños si la cosa volvió deteriorada o no volvió.
- Faltante o daño en mercadería dejada en depósitoReclamamos por faltantes, daños o pérdida de lo entregado en custodia, a partir del recibo y de las condiciones del depósito.
- Apoderado que no rindió cuentas o que reclama su pagoReclamamos la rendición de cuentas o defendemos al apoderado, según el poder, los movimientos y lo que se hizo en su nombre.
- Cobro o discusión de la comisión de un corredorAnalizamos el acuerdo con el corredor y el negocio cerrado, y reclamamos o discutimos la comisión que se pretende cobrar.
- Robo o daño de un bien en hotel, garaje o gimnasioReclamamos por el robo o el daño sufrido en el establecimiento y rebatimos los carteles que pretenden eximir de responsabilidad.
Qué necesitamos para analizar tu caso
Con el acuerdo y la prueba de lo entregado te decimos qué contrato hay en realidad y qué se puede reclamar.
Lo que tenés que tener a mano
- Lo que acordaron: contrato, poder, escritura o mensajes donde consten las condiciones
- La identificación del bien o del dinero entregado, con su valor aproximado
- La prueba de la entrega: recibo, ticket, remito, reserva o transferencia
- La prueba del problema: fotos del daño, presupuestos, denuncia policial o rendiciones que faltan
- Los datos de la otra parte y las intimaciones ya enviadas, con su fecha
Si lo tenés, sumalo
- Estado de la cosa al entregarla, en fotos o descripción
- Documentación sobre el vínculo familiar si hay donación o poder entre parientes
- Pacto de comisión y datos del negocio cerrado
- Escritura de la donación o poder, con sus fechas, si ya existe
Si el acuerdo fue verbal, escribí un relato con fechas y nombres y sumá cualquier mensaje o testigo que lo confirme.
Siete contratos con reglas propias
Estos contratos comparten algo: se hacen por confianza y se discuten cuando esa confianza se rompe. El resultado depende de la forma y de la responsabilidad que la ley asigna a cada parte. En la donación, la forma es lo primero: inmuebles, muebles registrables y prestaciones periódicas o vitalicias exigen escritura pública bajo pena de nulidad.
En los contratos de custodia y préstamo, lo que cambia es el estándar de responsabilidad. El comodatario responde incluso por caso fortuito, salvo que pruebe que el daño habría ocurrido igual en poder del dueño. Una casa de depósito comercial se libera solo si prueba que el daño vino de la naturaleza o el vicio de la cosa o de un caso fortuito ajeno a su actividad.
En el mandato y el corretaje, el eje es la rendición de cuentas y el pago. El mandatario debe rendir cuentas y puede perder su retribución si obtuvo un beneficio no autorizado, y el mandato puede ser tácito. El corredor cobra la comisión pactada, o la de uso del lugar o la que fije un juez, y en alquileres de inmuebles debe estar matriculado.
Un plazo que se pierde
La revocación por ingratitud tiene un plazo estricto de un año desde que supiste del hecho, y un perdón expreso con conocimiento de lo ocurrido también extingue la acción. Solo el donante puede demandar, no sus herederos si no la inició en vida.
Qué guía corresponde a tu situación
Donar no es lo mismo que revocar lo donado
Para saber qué forma exige un bien y qué no se puede donar, la guía es donar un bien. Si ya donaste y el donatario te agredió, te injurió gravemente, te privó de bienes o te negó alimentos, mirá revocación de una donación.
Prestar una cosa no es lo mismo que dejarla en custodia
En el comodato quien recibe la cosa se sirve de ella y devuelve la misma. En el depósito el depositario solo custodia y tiene prohibido usarla; si es dinero sin individualizar, se transmite la propiedad.
Un depósito contratado no es lo mismo que efectos introducidos en un establecimiento
Hoteles, garajes, restaurantes, gimnasios y otros establecimientos que cobran por sus servicios responden por tus efectos y tu vehículo por la sola introducción, sin entrega formal. Ver robo o daño en un establecimiento.
Dar un poder no es lo mismo que contratar un corredor
El mandatario actúa en tu nombre y debe rendirte cuentas: mandato o poder. El corredor solo media en el negocio entre las partes, y su comisión se desarrolla en comisión de un corredor.
Qué suele trabar estos casos
El error de forma es el más frecuente y el más caro. Un boleto privado o un acuerdo verbal no sirven para donar un inmueble, y transferir un auto en el Registro como si fuera una venta no reemplaza la escritura pública. La donación manual, en cambio, solo funciona con muebles no registrables o títulos al portador, que se perfeccionan con la entrega.
Otro obstáculo es la falta de prueba. En el comodato conviene tener el estado de la cosa al prestarla; en el depósito comercial, el recibo detallado; en el mandato, los comprobantes y movimientos de dinero. La ausencia de un poder firmado no es una defensa por sí sola, porque el mandato puede ser tácito y el reclamo se apoya en los hechos.
- Donar la totalidad del patrimonio o una parte alícuota, o una parte sustancial sin reservarse el usufructo ni acreditar otros medios de subsistencia.
- Creer que un cartel de «no nos hacemos responsables» alcanza: esas cláusulas se tienen por no escritas, como detalla robo o daño en un establecimiento.
- Dejar objetos de valor superior al ordinario sin declararlos ni guardarlos en una caja de seguridad disponible, lo que puede limitar el reclamo.
- Alquilar a través de un intermediario sin matrícula: la ley exige un corredor matriculado en las locaciones de inmuebles.
Qué documentación juntar
La prueba cambia según el contrato, pero siempre conviene conservar el instrumento o la comunicación donde consta el acuerdo y los comprobantes de lo que se entregó, gastó o pagó. Si ya hubo un conflicto, sumá las intimaciones cursadas y la fecha exacta en que te enteraste de cada hecho.
- Donación: la descripción del bien, el boleto o acuerdo privado si existe, los datos de donante y donatario y la información sobre el patrimonio del donante.
- Revocación: el instrumento de la donación, la prueba del hecho de ingratitud, la fecha en que tomaste conocimiento y cualquier comunicación que pudiera leerse como perdón.
- Comodato y depósito: mensajes del acuerdo, fotos del estado de la cosa, el recibo del depósito y la prueba del uso indebido o del deterioro.
- Establecimientos: denuncia policial, comunicación con el establecimiento, comprobante de estadía, ticket o membresía y presupuestos o detalle de lo sustraído.
- Mandato y corretaje: el poder o acuerdo, comprobantes de gastos y movimientos, el pacto de comisión y la matrícula del corredor en alquileres.
Preguntas frecuentes
¿Alcanza con un boleto privado para donar un inmueble?
No. La donación de inmuebles exige escritura pública bajo pena de nulidad, y un boleto o un acuerdo verbal no transfieren nada. Ver donar un bien.
¿Mis herederos pueden revocar una donación si yo no lo hice en vida?
No. Solo el donante puede demandar la revocación por ingratitud, y tiene un año desde que supo del hecho. Ver revocación de una donación.
Presté una cosa y volvió dañada, ¿tengo que probar que actuaron mal?
No necesariamente. El comodatario responde incluso por caso fortuito, salvo que pruebe que el daño habría ocurrido igual en tu poder. Ver préstamo de uso no devuelto.
¿Quién carga con la prueba si la mercadería vuelve dañada de un depósito comercial?
El depósito: debe probar que el daño vino de la naturaleza de la cosa, de un vicio propio o de un caso fortuito ajeno a su actividad. Ver depósito de una cosa o de dinero.
Me robaron el auto de un estacionamiento y el ticket dice que no se hacen responsables, ¿tengo reclamo?
Sí. Esa cláusula general se tiene por no escrita y los estacionamientos que cobran están alcanzados. No cubre, en cambio, lo dejado dentro del vehículo. Ver robo o daño en un establecimiento.
¿Puedo pedir rendición de cuentas si nunca firmamos un poder?
Sí, si surge un mandato tácito: que sabías que esa persona actuaba en tu interés y no lo impediste pudiendo hacerlo. Ver mandato o poder.
Conti Abogados — Ciudad de Buenos Aires
¿Querés que revisemos tu caso?
Contanos qué te pasó y qué documentación tenés. Te decimos con claridad qué se puede hacer, en qué plazo y qué necesitamos de tu parte para empezar.
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