«Tengo un problema con mi prepaga o mi obra social»
Una cobertura negada, un medicamento que no llega, un aumento o una baja: cómo se reclama y cuándo va el amparo.
Área de práctica
Conti Abogados atiende a quienes consultan por un problema propio o de su familia: un despido, una cobertura de salud negada, un accidente, una herencia, una separación, un alquiler o una escritura que no sale, un banco que cobra lo que no corresponde, una demanda por un pagaré o un trámite jubilatorio parado. Esta página ordena esos temas por situación, con los plazos que no esperan y lo que conviene preparar para la primera consulta. Litigamos principalmente ante la justicia nacional de la Ciudad de Buenos Aires.
Para quien consulta por un problema propio o de su familia. Lo que cambia es la situación:
En cualquiera de estos casos, lo primero es entender qué pasó y qué plazo está corriendo. La mayoría de las defensas no se pierden por malas, sino por tarde: por eso el primer análisis empieza siempre por el calendario —qué se notificó, cuándo y qué ventana queda abierta— y recién después se habla de estrategia. Si la consulta es por tu empresa o tu sociedad, la puerta es para empresas, socios y patrimonios.
Cada tarjeta lleva al servicio del sitio que reúne las guías de esa situación; debajo, las guías por las que conviene empezar:
Una cobertura negada, un medicamento que no llega, un aumento o una baja: cómo se reclama y cuándo va el amparo.
Terapias, escuela y transporte, cuidador o internación: qué hacer si los niegan, recortan o demoran.
Qué te corresponde cobrar según cómo terminó el trabajo y qué revisar antes de firmar nada.
Choques, lesiones y otros daños: qué se reclama, a quién y con qué prueba; y el circuito de la ART.
Cómo se inicia, quién hereda, qué pasa con la casa y las deudas y cómo se reparten los bienes.
Divorcio, división de bienes, compensación económica y unión convivencial: qué se decide y qué plazos corren.
Cuidado personal, régimen de comunicación, decisiones sobre salud, colegio y viajes, y cuota alimentaria.
Inquilino que no paga, depósito que no vuelve, garantes, expensas y vecinos que molestan.
Boleto, juicio de escrituración, compra en pozo y los embargos o hipotecas que aparecen al escriturar.
Operaciones que no hiciste, préstamos a tu nombre, cargos indebidos en la tarjeta o un mal informe crediticio.
Ganancias sobre la jubilación, reajuste de haberes, pensiones negadas y trámites parados.
Qué mirar en la cédula, qué defensas existen y qué errores cierran puertas en el juicio ejecutivo.
Parte del trabajo es anticipar el conflicto: hacer un testamento, elegir el régimen de bienes antes de casarse, pactar las reglas de una unión convivencial, proteger la vivienda de futuros acreedores o revisar el contrato antes de comprar un departamento en pozo. Leer un papel antes de firmarlo es mucho más simple que discutirlo después.
Y si tu tema no aparece en las tarjetas, puede estar en alguna de estos servicios:
También en los temas personales el error más caro es dejar pasar el tiempo. Cuatro plazos que aparecen seguido en las consultas:
Son reglas generales: desde cuándo corre cada plazo en tu caso, y si algo lo alteró, se define sobre tu expediente y tus papeles, no sobre una página web. Por eso, si tenés una fecha encima, decilo en el primer mensaje: esos casos se priorizan.
En salud, el reloj es el cuadro médico
Internación en riesgo, cirugía programada que se cae, medicación oncológica o pediátrica interrumpida: escribinos hoy con la prescripción y lo que tengas. La cautelar necesita un mínimo de días hábiles para prepararse bien, así que no conviene esperar al límite. Los pasos están en la prepaga me negó la cobertura.
Muchas consultas mezclan dos problemas que se resuelven por caminos distintos. Separarlos de entrada evita perder tiempo y plazos:
Amparo de salud no es lo mismo que Reclamo por el daño ya sufrido
el amparo busca una orden judicial urgente para que la prestación llegue ahora; el reclamo de reparación compensa en dinero lo que el rechazo ya costó: el reintegro, el daño moral y, si corresponde, el daño punitivo. Pueden convivir si parte del problema sigue pendiente.
Despido indirecto no es lo mismo que Renuncia con carta larga
la renuncia, aunque explique motivos, no genera indemnización. El despido indirecto es otro acto jurídico, con requisitos: injuria grave, intimación previa y causa invocada. La diferencia entre ambos telegramas es todo tu crédito.
Divorcio no es lo mismo que División de bienes
son capítulos separables: podés estar divorciado con la comunidad todavía sin liquidar. A veces conviene esa secuencia y otras cerrar todo junto; es una decisión estratégica, no un trámite (divorcio: cómo es el trámite).
Cuota alimentaria no es lo mismo que Régimen de comunicación
son derechos independientes: no se puede cortar la cuota porque no ves al chico, ni cortar las visitas porque no pagan. Cada incumplimiento tiene su remedio propio (cuota alimentaria).
Declaratoria de herederos no es lo mismo que Partición
la primera solo declara quiénes heredan; la partición es la que reparte los bienes. Hasta entonces, todos los herederos siguen siendo cotitulares de todo.
Amparo por mora no es lo mismo que Reclamo por el fondo del derecho
el amparo por mora solo ordena que ANSES resuelva y se pronuncie, favorable o no; no juzga si corresponde el reajuste, el beneficio o la certificación que pediste.
Primero leemos: la cédula, el telegrama, la negativa de la prepaga, el boleto o lo que exista. La primera reunión trabaja sobre tu documentación, no solo sobre tu relato, y de esa lectura sale una respuesta a tres preguntas: qué te pasó jurídicamente, qué opciones existen y cuánto tiempo hay para decidir. Desde ahí, el método tiene cuatro etapas, siempre las mismas:
Si el caso no tiene sustento razonable, te lo decimos en el diagnóstico y te explicamos por qué. Según el caso pueden intervenir peritos de parte, contadores, escribanos o corresponsales de otras jurisdicciones, siempre con tu conocimiento previo de quién interviene y qué costo tiene. El detalle está en cómo trabajamos un expediente.
No publicamos tarifas: el costo depende del tipo de trabajo y del monto en juego, y se conversa con el caso a la vista. Lo que se pacte queda por escrito antes de empezar, como exige la Ley 27.423 (art. 4) en la justicia nacional y federal; ante los tribunales de la Provincia de Buenos Aires rige su propia ley arancelaria. Cuando corresponde, puede incluir un pacto de cuota litis dentro de los topes legales.
Ese pacto rige al margen de las costas. En el proceso nacional, como regla, el vencido paga las costas —la tasa, los honorarios de ambas partes y los gastos de peritos—, aunque el juez puede apartarse con fundamento (art. 68 CPCCN); por eso evaluamos desde el diagnóstico qué escenario de costas tiene cada camino. Para los amparos, ver cuánto cuesta un amparo de salud y quién lo paga. Además, hay gratuidades que conviene conocer:
Cada materia la lleva quien la litiga: no hay un «abogado para todo». Las consultas de personas y familias se reparten así:
Con los papeles a la vista la respuesta es concreta; sin ellos, solo hay conjeturas. La base es la misma para cualquier tema:
Y según el tema, lo que piden las guías:
Podés mandarla por WhatsApp o a guillermoconti@contiabogados.com. Si es mucha, mandala por correo y avisanos por WhatsApp que la enviaste. Que llegue antes de la reunión tiene una ventaja concreta: el tiempo se usa en decidir y no en leer, y el calendario de plazos ya está armado cuando nos sentamos.
Sí, si el asunto tramita ante la justicia nacional con asiento en la Ciudad, donde litigamos principalmente. Para la Provincia de Buenos Aires lo evaluamos según el departamento judicial; Juan Pablo Conti tiene además matrícula en el Colegio de Abogados de Dolores. Si vivís en el exterior, también te atendemos cuando el caso tramita en la Argentina o involucra bienes, derechos o personas de acá.
Sí. La vía más rápida es WhatsApp: contanos en dos líneas qué te pasó, desde cuándo y qué documentación tenés. También podés escribir a guillermoconti@contiabogados.com con una descripción breve y los documentos. No atendemos llamadas; los mensajes se responden de lunes a viernes, de 9 a 19, y si tenés un plazo corriendo, decilo en el primer mensaje.
Puede ser presencial en la oficina, con cita previa, o por videollamada. Trabajamos sobre la documentación: armamos el calendario de plazos y salís sabiendo qué alternativas vemos, cuál urge y cómo se pactarían los honorarios. Su costo lo conversamos al coordinarla, así lo conocés antes de sentarte.
Sí. El secreto profesional es un deber legal del abogado, salvo autorización fehaciente del interesado (art. 6, inc. f, Ley 23.187): todo lo que nos cuentes, y la documentación que mandes, queda bajo ese secreto.
En general las costas las paga el vencido, así que la condena suele incluir la tasa y los honorarios regulados. La recuperación efectiva depende de la solvencia del condenado, y eso también se evalúa antes de demandar.
Los de esta página: salud, trabajo, accidentes y daños, herencias, familia, inmuebles y alquileres, consumo, deudas y jubilaciones. Si tu consulta es de otra materia, te lo decimos de entrada para que no pierdas tiempo.
Conti Abogados — Ciudad de Buenos Aires
Contanos qué te pasó y qué documentación tenés. Te decimos con claridad qué se puede hacer, en qué plazo y qué necesitamos de tu parte para empezar.
Consultas solo por mensaje: no atendemos llamadas. Respondemos por WhatsApp de lunes a viernes, de 9 a 19. Atendemos casos que tramitan en la Argentina, aunque vivas afuera.