Registrar la marca de una tienda online o e-commerce: clases, dominio y redes

Qué clases necesita una tienda online

La clase 35 cubre la comercialización, la venta minorista y mayorista, incluidos el e-commerce y las tiendas online. Pero tu marca también puede identificar productos propios y, a veces, software.

Si solo revendés productos de otras marcas, tu marca cubre el servicio de venta (clase 35). No te da derechos sobre las marcas de lo que vendés.

El dominio, las redes y los marketplaces no son la marca

Un dominio .com.ar lo otorga NIC Argentina sin controlar si el nombre coincide con una marca. Tenerlo no te hace dueño del nombre, y quien tenga la marca registrada puede reclamarte. La guía de marca y nombre de dominio explica los dos sentidos del conflicto.

Con las redes pasa algo parecido. El perfil lo administra la plataforma bajo sus propias reglas, y enfrentar a quien se apropie de él o lo imite es más sólido con una marca registrada. Mirá qué hacer si te usurparon la cuenta de redes de tu marca.

En los marketplaces, las plataformas suelen ofrecer canales para denunciar publicaciones que infringen una marca. Los requisitos y los pasos los define cada una y cambian, así que consultá las condiciones vigentes de la plataforma. Cualquiera sea el canal, conviene tener a mano el certificado de registro o, al menos, la constancia de solicitud. Si ya encontraste publicaciones falsificadas, leé qué hacer con productos falsificados en un marketplace.

Usar marcas ajenas en tu tienda

Poner una marca ajena en el nombre de tu tienda, en el título de tus productos o como palabra clave de tus anuncios para llevar clientes hacia otros productos puede dar lugar a un reclamo. La ley prevé acciones penales y civiles por el uso de una marca registrada sin autorización de su titular (arts. 31, 34 y 35). Si vendés productos originales y los nombrás para identificarlos, la situación es distinta. Dónde está la línea depende de cada caso. Antes de armar un catálogo con nombres de terceros, revisá la guía de uso no autorizado de marcas, que sirve tanto si usan la tuya como si te reclaman por una ajena.

Términos y condiciones, revendedores y afiliados

Incluí en tus términos y condiciones que el nombre, el logo y los contenidos pertenecen al titular de la marca y que nadie puede usarlos sin autorización. Eso ordena el vínculo con los usuarios, pero no reemplaza el registro: la propiedad se obtiene con él (art. 4). Si trabajás con revendedores, afiliados o influencers que van a usar tu marca, autorizalo por escrito, con límites claros de uso, en un contrato de licencia de uso de marca.

Si vendés al exterior

El registro ante el INPI protege tu marca en la Argentina. La Argentina todavía no es parte del Protocolo de Madrid, así que para proteger la marca en otros países hay que presentar el trámite en cada uno. Las opciones se desarrollan en la guía de registro de marca en el exterior.

1. Elegí un nombre distintivo para la tienda, no una descripción de lo que vendés.
2. Buscá antecedentes en marcas, dominios, redes y marketplaces.
3. Registrá la marca en la clase 35 y en las clases de tus productos.
4. Sumá la 9 o la 42 si tenés app o plataforma propia.
5. Dejá marca, dominio y cuentas a nombre del mismo titular.
6. Guardá capturas de la tienda, con fecha, como prueba de uso.

Distinciones que cambian el resultado

Qué reunir antes de consultar

• El nombre de la tienda y el logo.
• El dominio y las cuentas de redes: dónde están registrados y a nombre de quién.
• La lista de productos propios y de terceros que vendés.
• Capturas de la tienda y de las publicaciones con fecha.
• Si vendés fuera del país, a qué países.

Preguntas frecuentes